Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres gastrobaza1@gmail.com niezwłocznie po stwierdzeniu problemu.

2. Dane w reklamacji

• dane kontaktowe,
• opis problemu,
• zdjęcia produktu i opakowania,
• informacje umożliwiające identyfikację zamówienia.

3. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi co do zasady przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, z wyjątkami przewidzianymi prawem.

4. Produkty spożywcze

W przypadku produktów szybko psujących się, świeżych, z krótkim terminem przydatności lub produktów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych, prawo odstąpienia może być wyłączone albo ograniczone.

5. Kontakt

E-mail: gastrobaza1@gmail.com, telefon: +48 732 721 952.