Regulamin sklepu internetowego GastroBaza

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady składania zamówień w sklepie internetowym GastroBaza pod adresem gastrobaza.shop.

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez koszyk na stronie oraz przez WhatsApp, Telegram lub Viber. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu dostępności towaru, ceny końcowej, terminu dostawy i sposobu płatności.

3. Minimalna wartość zamówienia

• Klienci indywidualni: 150 zł.
• Biznes / restauracje: 450 zł.

4. Ceny i dostępność

Ceny podane są w złotych polskich. W przypadku produktów ważonych ostateczna kwota może zostać doprecyzowana po ustaleniu dokładnej wagi produktu.

5. Płatności

Dostępne formy płatności: BLIK oraz przelew bankowy. Dane do płatności są przekazywane po potwierdzeniu zamówienia.

6. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Warszawy oraz całej Polski, w tym przez InPost. Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi 1–2 dni robocze.

7. Produkty spożywcze

Klient powinien odebrać produkty w ustalonym terminie i przechowywać je zgodnie z informacjami producenta, etykietą lub instrukcją Sprzedawcy.

8. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi prawem. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać m.in. przy towarach szybko psujących się, z krótkim terminem przydatności lub produktach zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych.

9. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres gastrobaza1@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu, zdjęcia produktu oraz informacje umożliwiające identyfikację zamówienia.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

11. Kontakt

E-mail: gastrobaza1@gmail.com, telefon: +48 732 721 952, Telegram: @GASTRO_BAZA.